服務資訊與常見問題
關於婚姻小幫手最常被問到的問題——它做什麼、不做什麼，以及當妳打開它的那一刻，會發生什麼。妳不需要等準備好才來問，直接問，我們都在。
使用流程
從第一句話到持續陪伴，就是這麼簡單。
加入 LINE 官方帳號
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開始對話
不需要準備好，直接說出妳想說的。它可以先免費聊一聊，讓妳感受看看。
選擇適合的陪伴
感受過後，再選擇安心版、暖心版或豐盛版，開始持續的陪伴。
持續陪伴
它記得妳說過的事，隨時回應，陪妳走過這段路。
常見問題
婚姻小幫手是什麼？
婚姻小幫手是一個在 LINE 上的陪伴工具。它隨時傾聽、陪妳整理思緒、陪妳想清楚下一步。它不是醫療或心理治療服務，而是一個持續陪伴妳的支持空間。
我打開它的第一刻，會發生什麼？
妳會收到一個溫暖的問候，然後就可以直接說出妳想說的。不需要先整理好情緒，不需要知道怎麼描述，就先說出來。它會回應妳，陪妳慢慢梳理。
它會記得我講過的事嗎？
會。系統會在每次對話後整理重點，讓下一次對話可以接著上次的脈絡。但這些資料只屬於妳，我們不會跟任何人分享。
它跟心理諮商有什麼不同？
心理諮商是由專業心理師提供的服務，婚姻小幫手是陪伴工具，不提供診斷、不取代專業心理師。如果妳需要專業的心理諮商，台灣有許多優秀的諮商心理師可以協助。我們做的，是給妳一個隨時都在的陪伴空間。
它可以給我法律建議嗎？
我們不提供法律建議，但暖心版以上的方案會包含婚姻法律知識庫，提供離婚程序、監護權等一般性資訊，幫助妳了解有哪些選項。具體的法律問題，建議諮詢專業律師。
免費資源跟我有什麼不同？
張老師 1980、生命線 1995 等免費專線非常值得使用，它們提供即時的傾聽。不同的是，婚姻小幫手是持續的：它記得妳說過的事，會跟進妳的狀況，陪妳走完整段路，而不是一次性的對話。
如果遇到緊急狀況怎麼辦？
如果妳正在經歷緊急危險狀況，請優先撥打 110 或 113 保護專線。如果需要情緒支持，可以打安心專線 1925、張老師 1980 或生命線 1995。
可以隨時取消訂閱嗎？
可以。所有方案都可以隨時取消，取消後不會再扣款。我們希望妳留下是因為覺得有幫助，而不是因為麻煩。
